News Disney、Xerox、Sony Music、Evernoteなど世界3万社が利用するカスタマーサポートサービスZendesk CEOランチミートアップ！

Disney、Xerox、Sony Music、Evernoteをはじめ、現在3万社を超える企業が活用するカスタマーサポートサービスZendesk。起業家育成プログラムを運営するOpen Network Labでは、Zendesk CEOのミッケル・スヴェーン氏をお招きしランチミートアップイベントを開催します！

今回のランチミートアップでは、2013年3月に日本法人を設立し本格的に日本市場に参入をしたZendeskの立ち上げの秘話について語って頂きます。主な内容は下記の通りです。

・サンフランシスコにおけるベンチャーキャピタルからの資金調達時の苦難の乗り越え方
・3万社を獲得したZendeskのユーザー獲得方法について
・スタートアップを行う中で出会った素晴らしい人や企業についてなど

また、ご来場の方とのインタラクティブセッションを設け、参加者のサービスを成長に導く方法と、サービスにおけるカスタマーサポートの方法についてミッケル氏とディスカッションを行う予定です。入場は無料ですのでたくさんのご来場お待ちしております！

《開催概要》
日　時 ：　2013年6月13日（木）12:00 ～ 13:00　（受付開始：11:30）
場　所 ：　Open Network Space : 渋谷区恵比寿南3-5-7代官山DGビル2F
参加費：無料
主　催：
Zendesk
協　力：
株式会社Open Network Lab
問い合わせ先：
onlab@garage.co.jp
公式Twitter#タグ：
#on_lab

《AGENDA》
軽食のご用意がございます。
ランチ・ドリンクをご提供しながらのセッションとなります。

11:30 – 開場
12:00 – Zendeskの立ち上げの秘話 (Zendesk CEO ミッケル・スヴェーン)
12:40 – インタラクティブセッション・Q&A
12:55 – Open Network Lab 説明
13:00 – 閉会

≪Speaker プロフィール≫
ミッケル・スヴェーン -Zendesk創業者・CEO-
ミッケルは、1996年にCaputというコミュニティ形成とソーシャルネットワーキングサービスに特化したソフトウェア会社を設立し2002年までCEOを務めた後、ドイツのサービス管理を行うコンサルタントグループのMaternaにてジェネラルマネージャーを務めた。在職期間中にかつての友人で同僚のMortenとAlexと再会しZendeskを2007年にローンチした。